Casino -Loyalitätsschemata haben sich im Laufe der Jahrzehnte erheblich verändert und sich von einfachen Punch -Token zu hoch entwickelten digitalen Plattformen entwickelt, die das Verhalten und die Likes des Spielers überwachen. Diese Programme sind so gestaltet, dass sie wiederholte Besucher mit verschiedenen Vorteilen anreizen, einschließlich kostenloser Spiele, Lebensmittel und begrenztem Zugang zu Veranstaltungen. Laut einem Bericht von 2023 der American Gaming Association nehmen fast 80% der Casino -Kunden an einer Art Treueprogramm teil und betonen ihre Bedeutung bei der Kundenbindung.
Eine prominente Person im Gaming -Loyalitätssektor ist Jim Murren, Ex -CEO von MGM Resorts International, der eine entscheidende Funktion bei der Modernisierung von Treuesystemen hatte. Seine Idee führte zur Einführung des M Life Rewards Scheme, das Spiele und Freizeitaktivitäten integriert. Sie können mehr über seine Bemühungen auf seinem linkedIn-Profil .
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In 2022 hat Caesars Entertainment sein Treuesystem, das heute als Caesars Rewards bezeichnet wird, neu gestaltet, um maßgeschneiderte Erlebnisse basierend auf Teilnehmerdaten zu bieten. Diese Verschiebung in Richtung Schneiderei ermöglicht es Casinos, die Belohnungen an individuelle Auswahlmöglichkeiten zu ändern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Besuchen Sie The New York Times .
Darüber hinaus spielt die Technologie eine wichtige Funktion bei der Wirksamkeit dieser Programme. Mobile Software ermöglicht es den Spielern nun, ihre Punkte in Echtzeit zu überwachen, Nachrichten über Angebote zu erhalten und sogar reibungslos auszutauschen. Diese Leichtigkeit hat Loyalitätssysteme attraktiver gemacht, insbesondere für jüngere Zielgruppen. Erforschen
Während Loyalitätssysteme viele Vorteile bieten, sollten die Spieler die damit verbundenen Begriffe und Bestimmungen bewusst sein. Das Ergreifen, wie Kredite gewonnen und eingelöst werden, kann dazu beitragen, den Wert dieser Systeme zu verbessern. Darüber hinaus sollten die Spieler über das gesamte Spielerlebnis nachdenken, da ein ausgewogener Besuch in einem Casino Vergnügungen, Mahlzeiten und soziale Verbindungen, nicht nur das Spielen umfasst.